Тарифы и цены на IT-аутсорсинг
Никаких скрытых платежей. Все тарифы включают финансовые гарантии по SLA — мы платим штрафы за нарушение сроков реакции и устранения.
Первая неделя поддержки — бесплатно
Запустим пробную неделю на вашей инфраструктуре. Предложение не является публичной офертой.
Удалённый
Для небольших компаний с базовыми потребностями в ИТ-поддержке.
- 15 обращений в месяц
- Удалённая техническая поддержка
- Выезд инженера при необходимости
- Поддержка сетевого оборудования и Wi-Fi
- Администрирование почтовых ящиков
- Поддержка IP-телефонии
- Удалённая поддержка видеонаблюдения
- Взаимодействие с провайдерами
- Ежемесячный отчёт по работам
Адаптивный
Оптимальный баланс скорости и цены для растущего бизнеса.
- 25 обращений в месяц
- Удалённая техническая поддержка
- Выезд инженера при необходимости
- Поддержка 1 сервера
- Плановые технические работы
- Поддержка сетевого оборудования и Wi-Fi
- Администрирование почтовых ящиков
- Поддержка IP-телефонии
- Удалённая поддержка видеонаблюдения
- Взаимодействие с провайдерами
- Ежемесячный отчёт по работам
Безлимитный
Максимальный приоритет и безлимитные заявки для критичного бизнеса.
- Безлимитное количество обращений
- Удалённая техническая поддержка
- Выезд инженера при необходимости
- Поддержка до 4 серверов
- Управление резервным копированием
- Плановые технические работы
- Обеспечение информационной безопасности
- Поддержка систем виртуализации
- Поддержка сетевого оборудования и Wi-Fi
- Администрирование почтовых ящиков
- Поддержка IP-телефонии
- Удалённая поддержка видеонаблюдения
- Взаимодействие с провайдерами
- Ежемесячный отчёт по работам
Enterprise-решения
Индивидуальные условия для сложных ландшафтов, высоконагруженных сервисов и распределённых сетей.
Поддержка серверов и сетей
Комплексное обслуживание серверной инфраструктуры и сетевого оборудования enterprise.
от 100 000 ₽/мес
Команда DevOps
Выделенная команда DevOps-инженеров для e-commerce и высоконагруженных проектов.
от 250 000 ₽/мес
Выездной специалист
Штатный инженер OnAdmin на вашей площадке полный рабочий день.
от 200 000 ₽/мес
Рассчитайте стоимость под ваш парк
Расчёт стоимости онлайн
Предварительная цена — финальную зафиксируем в КП
Получить точный расчёт
Заполните форму — пришлём КП с учётом ваших задач за 1 час.
Защищаем ваш бизнес на всех уровнях
Финансовые обязательства, прозрачные процессы и круглосуточная команда экспертов за каждой услугой.
Круглосуточный мониторинг
Сервисы под наблюдением 24/7 — инциденты выявляем до того, как их заметят пользователи.
Снижение и контроль затрат
Экономия на ИТ-поддержке минимум 50% относительно штатной команды.
Гарантия сохранности данных
Резервные копии по расписанию и приватные VPN — ваши данные под защитой.
Работаем 24/7
Инженеры онлайн круглосуточно, без выходных и праздников.
Реакция — немедленно
По телефону отвечаем сразу, на письменные заявки — от 15 минут.
Опыт более 6 лет
Создаём и поддерживаем надёжные ИТ-системы с 2020 года.
Перезвоним в течение 20 минут (с 9:00 до 18:00)
Частые вопросы
Отвечаем на то, что чаще всего спрашивают перед началом сотрудничества.
Как работает бесплатная пробная неделя?
Свяжитесь с нами любым способом — запустим пробную неделю поддержки на вашей инфраструктуре. За это время решим первые задачи и покажем формат работы: реакцию, отчётность, коммуникацию. Если продолжать не хотите — просто сообщите об этом, обязательств не появится. Предложение не является публичной офертой.
Что будет, если вы нарушите сроки реакции?
В каждом тарифе прописаны штрафы за нарушение SLA: 500 ₽ в пакете «Удалённый», 800 ₽ в «Адаптивном» и 1 500 ₽ в «Безлимитном». Штраф применяется автоматически по договору — вам не нужно доказывать ущерб от простоя.
Чем аутсорсинг лучше штатного системного администратора?
Вы получаете команду инженеров вместо одного специалиста: поддержка не прерывается из-за отпуска, больничного или увольнения. Время реакции зафиксировано в SLA со штрафами, а расходы предсказуемы — фиксированный тариф вместо зарплаты, взносов и подбора персонала. Экономия относительно штатного специалиста достигает 50%.
Вы работаете только в Москве?
Да, мы работаем в Москве: инженер выезжает на объект, заявки принимаем круглосуточно и обрабатываем с 9:00 до 18:00. Серверы, сети и консультации по ряду задач можно вести удалённо, без выезда.
Как фиксируется цена и как расторгнуть договор?
Итоговая стоимость фиксируется в коммерческом предложении и договоре — платежей вне тарифа не появляется. Если решите прекратить сотрудничество, уведомите нас заранее: передадим документацию, доступы и схему инфраструктуры в полном объёме.
Готовы обсудить ваш проект?
Оставьте заявку — проведём бесплатную консультацию и подготовим индивидуальное предложение.