IT-аутсорсинг с финансовыми гарантиями по SLA
Обслуживание компьютеров, серверов, сетей и телефонии для бизнеса. Реакция от 5 минут, прозрачные тарифы и штрафы за нарушение SLA. Дешевле штатного сисадмина.
- Реакция от 5 минут
- SLA со штрафами
- Экономия до 50%
Бизнесу до 100 ПК
Малому и среднему бизнесу — единое окно поддержки, прозрачные тарифы и быстрая реакция.
Для Enterprise
Крупным компаниям — выделенные команды инженеров, DevOps и поддержка сложных ландшафтов.
Розничным сетям
Федеральным сетям — поддержка касс, POS и видеонаблюдения в тысячах точек.
500+
клиентов доверяют
22+
лет опыта
24/7
поддержка
Нам доверяют компании из разных отраслей
Популярные услуги
Полный спектр ИТ-услуг для бизнеса — от поддержки рабочих мест до внедрения AI и DevOps.
Абонентское обслуживание компьютеров
Поддержка рабочих мест (АРМ): ОС и ПО, периферия, антивирусы, бэкапы и удалённый доступ. Реакция от 5 минут.
Администрирование серверов
Настройка и поддержка серверной инфраструктуры: Linux/Windows, веб- и почтовые серверы, БД, виртуализация, мониторинг и бэкапы.
Настройка сетевого оборудования
Проектирование и настройка корпоративных сетей: маршрутизация, VLAN, VPN, Wi-Fi, отказоустойчивость и безопасность.
Приходящий IT-директор и ИТ-консалтинг
Независимый ИТ-аудит, стратегия развития, оптимизация затрат и бюджетирование инфраструктуры.
Преимущества работы с нами
Прозрачные процессы, финансовые гарантии и команда экспертов — всё для того, чтобы ваш бизнес работал без сбоев.
22+
лет на рынке IT-услуг
24/7
мониторинг и поддержка
5 мин
время реакции по SLA
50%
экономия на IT-бюджете
500+
клиентов доверяют инфраструктуру
20+
инженеров онлайн круглосуточно
Прозрачные пакеты поддержки
Выберите формат сотрудничества. Все тарифы включают финансовые гарантии по SLA — мы платим штрафы за нарушение сроков.
Удалённый
Для небольших компаний с базовыми потребностями в ИТ-поддержке.
- Удалённая поддержка в рабочие часы
- До 10 рабочих мест
- Реакция на заявку — 1 час
- Мониторинг критичных узлов
- Единое окно ServiceDesk
- Учёт заявок и отчёты
Адаптивный
Оптимальный баланс скорости и цены для растущего бизнеса.
- Поддержка 24/7
- До 30 рабочих мест
- Реакция — 15 минут
- Финансовые гарантии по SLA (штрафы)
- Выезд инженера при необходимости
- Регулярные бэкапы и антивирусы
- Персональный менеджер
Безлимитный
Максимальный приоритет и безлимитные заявки для критичного бизнеса.
- Приоритетная поддержка 24/7
- Безлимитные заявки
- Реакция — 5 минут
- VIP-поддержка по телефону
- Бесплатный облачный сервер
- Выделенный инженер и IT-директор
- Максимальные штрафы за нарушение SLA
Поддержка серверов и сетей
Комплексное обслуживание серверной инфраструктуры и сетевого оборудования enterprise.
Команда DevOps
Выделенная команда DevOps-инженеров для e-commerce и высоконагруженных проектов.
Выездной специалист
Штатный инженер OnAdmin на вашей площадке полный рабочий день.
Защищаем ваш бизнес на всех уровнях
Финансовые обязательства, прозрачные процессы и круглосуточная команда экспертов за каждой услугой.
Круглосуточный мониторинг
Сервисы под наблюдением 24/7 — инциденты выявляем до того, как их заметят пользователи.
Снижение и контроль затрат
Экономия на ИТ-поддержке минимум 50% относительно штатной команды.
Гарантия сохранности данных
Резервные копии по расписанию и приватные VPN — ваши данные под защитой.
Работаем 24/7
Инженеры онлайн круглосуточно, без выходных и праздников.
Реакция — немедленно
По телефону отвечаем сразу, на письменные заявки — от 15 минут.
Опыт более 20 лет
Создаём и поддерживаем надёжные ИТ-системы с 2004 года.
Ответим в течение 1 часа в рабочее время
Рассчитайте стоимость поддержки
Укажите количество рабочих мест и серверов — получите предварительный расчёт. Финальную цену зафиксируем в индивидуальном КП.
Расчёт стоимости онлайн
Предварительная цена — финальную зафиксируем в КП
Получить точный расчёт
Заполните форму — пришлём КП с учётом ваших задач за 1 час.
Как начать сотрудничество
Прозрачный процесс из четырёх шагов — от первого контакта до круглосуточной поддержки.
Проведение IT-аудита
Обследуем оборудование, инфраструктуру и ПО, выявляем слабые места.
Составление плана работ
Готовим коммерческое предложение с перечнем задач, ценами и сроками.
Подписание документов
Фиксируем SLA, ответственность и зоны работ в договоре.
Выполнение и поддержка
Берём ИТ-обслуживание на себя и решаем задачи 24/7.
Реализованные проекты
Решаем задачи бизнеса — от поддержки касс в рознице до миграции enterprise-инфраструктуры.
Розничная торговля
Сеть магазинов электроники
Поддержать открытие 40+ новых точек и обеспечить бесперебойную работу касс и видеонаблюдения в 12 городах.
40+
точек подключено
80%
меньше простоев
15 мин
время реакции
Производство
Производственный холдинг
Мигрировать устаревшую серверную инфраструктуру на виртуализацию без остановки бизнес-процессов.
60+
сервисов перенесено
35%
экономия бюджета
30 мин
RTO
E-commerce
Крупный интернет-магазин
Обеспечить стабильность интернет-магазина в период распродаж при пиковых нагрузках.
x5
к росту нагрузки
1 день
цикл релиза
99.99%
аптайм
Нам доверяют и рекомендуют
Более 120 отзывов от российских и международных клиентов. Средняя оценка — 4.9 из 5.
Яндекс.Карты · 87 отзывов
Google · 42 отзывов
vc.ru · 31 отзывов
«Перешли на OnAdmin год назад — закрыли все вопросы по поддержке 40+ магазинов. Реакция действительно быстрая, кассы больше не простаивают. Отчётность прозрачная, видно каждую заявку.»
Алексей Морозов
ИТ-директор, Сеть магазинов электроники
«Миграция серверов прошла незаметно для бизнеса. Снизили ИТ-бюджет на треть, при этом надёжность только выросла. Отдельно отмечу команду — грамотные и вовлечённые инженеры.»
Елена Соколова
Финансовый директор, Производственный холдинг
«Black Friday выдержали впервые без единого падения. Kubernetes, автоскейлинг и мониторинг отработали идеально. Релизы теперь катим каждый день вместо двух недель.»
Дмитрий Власов
CTO, Крупный интернет-магазин
Разбор вашей ИТ-задачи с экспертом
Оставьте заявку — проведём бесплатную консультацию, оценим инфраструктуру и предложим оптимальный формат сотрудничества. Перезвоним в течение 1 часа.
- Бесплатный ИТ-аудит инфраструктуры
- Индивидуальное КП с фиксированным SLA
- Подбор тарифа под задачи и бюджет
- Первые 2 недели поддержки — бесплатно
+7 (495) 646-16-24
Поддержка 24/7, без выходных
Оставить заявку
Заполните форму — эксперт свяжется с вами в течение часа.
Полезные статьи
Делимся экспертизой: гайды, разборы кейсов и тренды в IT-аутсорсинге.
Аутсорсинг vs штатный сисадмин: что выгоднее в 2026 году
Сравниваем стоимость, скорость реакции и качество поддержки при штатном администраторе и ИТ-аутсорсинге. Считаем реальные цифры.
SLA с финансовыми гарантиями: как это работает
Что такое SLA, какие метрики важны и почему финансовые гарантии (штрафы за нарушение) защищают ваш бизнес лучше обещаний.
Фрод с IP-АТС: как защититься от мошеннических звонков
Незащищённая АТС может стоить вам сотен тысяч рублей за одну ночь. Разбираем схемы атак и меры защиты.